【物业管家】万橡·中冶联手打造全新一代物业管家人才!

时间:2019-10-08 09:30:28  浏览:89次



【物业管家2019年9月9日-26日“2019石家庄国际管家培训班”顺利举办。此次培训课程由英国管家协会(UKBG)授权,北京万橡绿洲国际管理顾问有限公司、中冶置业集团物业管理有限公司石家庄分公司联合举办,石家庄国际大厦协办。




参加此次培训的有:德贤华府项目管家人员;中冶物业石家庄分公司管理人员以及德贤公馆管家;中冶物业杭州案场经理、广州品质主管、总部高级经理、南京客服领班、秦皇岛案场经理、兴隆分公司客服等管理人员;石家庄国际大厦庶务部和行政管家等人员。





此次培训得到了石家庄国际大厦和中冶物业各级领导的支持与协助。中冶物业相关领导非常重视此项工作,不仅在在培训过程中,为学员们提供了优良的培训环境和设施条件,并且在开班仪式上向各位学员提出了学习目标和学习方法的要求,在结业仪式上,给大家带来鼓励和新的前景展望。

所有学员在舒适、轻松、优雅的环境下,积极参与学习,并展开热烈的互动和讨论,学习热情高涨,效果良好,成果显著。



本次培训讲师团由Mr.Hugo Mechelse(雨果·麦何赛先生)与中国讲师于学惠、韩珂组成,讲师团力图将纯正英式管家的服务理念与思维模式传递给在场的每一位学员,针对目前中国物业管家发展的趋势与前景,Mr.Hugo精心打造了适合物业管家发展的全新课程体系。

培训期间,学员们通过积极努力的学习,将国际管家理念和技术注入到物业管家服务理念之中,完整的掌握了国际管家服务技能。在培训过程中,每位学员自身有了非常切实的改变,未来必将以全新的面貌带动着身边每个人共同进步。



培训结业仪式上,由Mr.Hugo Mechelse(雨果·麦何赛先生)代表英国管家协会向31名通过考核的学员颁发个人证书和徽章,并鼓励新一代管家,从现在开始,要具有作为国际管家团队一份子的担当与责任,不断修炼自我,提升职业素养,为中国国际管家事业做出贡献。





本次管家培训是多方整体合作的一部分,之后,万橡绿洲与中冶置业集团将在售楼处管家服务贯标培训、售楼处管家服务体系建设以及售楼处管家服务督导等方面开展持续性合作。

未来,物业管家在服务中会更好的展示出管家服务的特质、自信和良好的精神面貌,中冶德贤华府售楼处管家服务将为业主带来不同寻常的感受和全新的物业服务体验。




在今后工作中,英国管家协会(UKBG)会作为中冶物业管家服务提供技术支持商将继续提供专业顾问咨询工作,大力配合中冶物业提升服务水平和进行服务创新!




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