【物业管家】2018年7月25日,北京鼎春德物业管理有限公司“国际物业管家培训课程”盛大开课。此次培训课程由英国管家协会(UKBG),北京万橡绿洲国际管理顾问有限公司及北京鼎春德物业管理有限公司联合承办。
培训地点位于北京首科大厦鼎春德物业管理有限公司的总部六层。参与培训的学员来自北京鼎春德物业公司遍及京城各个项目的高级管理人员。本次培训得到了鼎春德各级领导的高度重视与大力支持,动用了公司一切可以调动的资源确保此次管家培训课程的顺利进行。同时英国管家协会(UKBG)也派遣了资深顾问Mr.hugo mechelse雨果.麦何赛先生率队出任此次教师团队的导师。
针对目前中国物业管家发展的趋势与前景,教师团队细心编纂并精心打造了适合中国物业管家发展的全新课程体系。
培训期间学员通过积极努力的学习,注入了国际物业管家服务理念,以及掌握了国际物业管家服务技能。在培训过程中自身有了非常切实的改变,以全新的面貌时刻影响与带动着身边全体员工共同进步,迅速提高了鼎春德物业管理有限公司的整体服务水平。
为了深化合作,互利共赢,打造奢华的物业管理公司服务模式,将先进的国际管家服务理念与服务技能保持高标准的始终如一。在培训期间由英国管家协会(UKBG)与北京鼎春德物业管理有限公司共同签署战略合作协议。并由英国管家协会(UKBG)向鼎春德物业授予会员单位铭牌。
在签约授牌之后的工作里,双方将持续性合作。包括对物业管家的培训,对经理、主管及优秀员工进行培训和训练。让物业管家在服务中更好的展示管家服务的特质,以期让业主得到全新的物业服务体验。在今后工作中英国管家协会(UKBG)会为鼎春德物业管家服务提供技术咨询工作,由资深顾问根据服务目标、服务环境、服务设施等情况进行评估和指导,配合鼎春德物业提升服务水平和进行服务创新!